Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist orthopfote, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, E-Mail: Kontakt@orthopfote.ch. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der blossen informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wir erheben die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

Unsere besuchte Website

Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

Menge der gesendeten Daten in Byte

Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

Verwendeter Browser und Betriebssystem

Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

3) Hosting & Content Delivery Network (Shopify)

Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).

5) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen.

7) Verwendung von Kundendaten für Direktwerbung

7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmässig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.2 Newsletter-Versand via Klaviyo

Der Versand unserer E-Mail-Newsletters erfolgt über den technischen Dienstleister Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA. Wir haben mit Klaviyo ein Data Processing Agreement abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

8) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

8.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir arbeiten zudem mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:

PayPal: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Shopify Payments: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

9) Online-Marketing (Facebook Pixel & Google Ads)

Wir nutzen Tools wie den Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) und Google Ads Conversion Tracking, um die Effektivität unserer Werbung zu messen und Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen. Diese Verarbeitung erfolgt nur, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Consent-Tool erteilt haben.

10) Webanalyse-Dienste (Google Analytics 4)

Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wir nutzen die Funktion der IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird.

11) Retargeting & TikTok Pixel

Wir nutzen den TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irland). Damit können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine TikTok-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient statistischen Zwecken und der Marktforschung.

12) Seitenfunktionalitäten (YouTube)

Wir binden Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) ein. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus, sodass Informationen über die Besucher der Website nur gespeichert werden, wenn sie das Video abspielen.

Wichtiger Hinweis für orthopfote:

In der Schweiz ist das neue Datenschutzgesetz (DSG) in Kraft. Meine Übersetzung deckt die wesentlichen Punkte ab, aber da Sie in der Schweiz ansässig sind/verkaufen, ist es rechtlich sicher, auch auf das Schweizer DSG hinzuweisen (was ich in der Einleitung und den Rechten berücksichtigt habe).

12.2 Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

13) Rechte der betroffenen Person

Das geltende Datenschutzrecht (insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz DSG und, sofern anwendbar, die DSGVO) gewährt Ihnen umfassende Betroffenenrechte gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerrufsrecht: Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns widerrufen.

Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, EDÖB).

14) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bestimmt sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, die in der Schweiz in der Regel 10 Jahre betragen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.