Hier sind Ihre vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), angepasst an orthopfote, den Schweizer Markt (Post CH AG) und unter Berücksichtigung der 120-Tage-Garantie, die wir in den vorherigen Schritten festgelegt haben.
Ich habe das Französische direkt ins Schweizer Hochdeutsch übersetzt (kein „ß“, korrekte juristische Terminologie für die Schweiz).
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von orthopfote
1. Vertragsschluss
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von orthopfote gelten für alle Bestellungen, die unsere Kunden (nachfolgend „Kunden“ oder „Sie“) über den Onlineshop von orthopfote tätigen.
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Erhalt der Auftragsbestätigung zustande.
2. Freiwilliges Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 120 Tagen ab Erhalt der Ware. Davon ausgenommen sind reduzierte Artikel, E-Books sowie Hygieneartikel, für die kein Rückgaberecht besteht.
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der 120-Tage-Frist über den Widerruf informieren und die Ware in ungebrauchtem, unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung an die von uns per E-Mail mitgeteilte Adresse zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht defekt ist.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch die Post CH AG. Die Abgabe erfolgt nur in für Haushalte üblichen Mengen und nur an Endverbraucher.
Sollten wir ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage sein (z.B. bei Lieferengpässen unserer Vorlieferanten), sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet, sofern wir Sie unverzüglich darüber informiert haben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren, die durch automatisierte Systeme (Bots, Crawler etc.) generiert wurden.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt in der Regel per Kreditkarte oder PayPal. Der Rechnungsbetrag wird nach Abschluss des Bestellvorgangs von Ihrem gewählten Zahlungsmittel abgebucht. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet. Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften in elektronischer oder Papierform zu erhalten.
5. Zoll
Da der Versand aus dem Ausland erfolgen kann, sind die Kunden für die Einhaltung der Einfahr- und Zollbestimmungen verantwortlich. Alle daraus resultierenden Gebühren (z.B. Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren) sind vom Kunden zu tragen.
6. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. orthopfote behält sich ausdrücklich das Recht vor, bei nachgewiesenen Mängeln der Kaufsache dem Kunden einen mangelfreien Ersatz zu liefern.
7. Haftungsausschluss
Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von orthopfote gegenüber dem Kunden wird im gesetzlich zulässigen Mass ausgeschlossen, mit Ausnahme von Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für Mangelfolgeschäden sowie für Erfüllungsgehilfen wird ausgeschlossen.
Für Links auf Webseiten Dritter übernehmen wir keine Haftung für deren Inhalt oder Gestaltung.
8. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von orthopfote: [Link zu Ihrer Datenschutzerklärung]
9. Höhere Gewalt
orthopfote haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse (höhere Gewalt) entstehen, welche ausserhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle oder behördliche Anordnungen).
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) werden ausgeschlossen. Bei Verträgen mit Konsumenten gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
Der ausschliessliche Gerichtsstand ist der Sitz von orthopfote oder dessen Rechtsnachfolger, ausser bei Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen; hier gilt für Klagen des Kunden der Wohnsitz des Kunden in der Schweiz.
Kontaktinformationen
orthopfote 71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail: Kontakt@orthopfote.ch
Letzte Änderung: Januar 2026